去年以来,镇平县以石佛寺镇为试点,探索推行“镇综合服务中心信息系统+门户网站+掌上玉乡APP+微信公众号”的四位一体党建工作新模式,构建起智慧党建全平台,初步实现党建工作向移动智能终端的拓展延伸,拉近了和群众的距离,提升了党建工作的科学化、信息化水平。
整合服务资源,搭建信息平台。紧紧围绕服务型党组织创建目标,先后投资300余万元高标准建成石佛寺镇综合服务中心,整合民政优抚、人口计生、国地税服务、户籍管理等24个政务服务窗口和有线电视、村镇银行、移动联通等5个社会化服务窗口集体入驻,实现了“一中心办公、一窗式受理、一站式办结”。同时,在镇综合服务中心二楼建成智慧党建信息中心,将房屋管理、居民信息、服务人员等多种信息纳入四级网格(镇党委、村党支部、党小组、村民小组)电子化地图,开设“石佛寺概况、党建工作、智慧党建后台管理、社会治理服务、玉文化特色商业区、统战与民族宗教服务、居民信息查询、突发事件应急处置”八个功能模块,支持居民、房屋、地图、网格化信息快速查询,实现了以房找人、以人找房和精准服务,镇村管理服务质量和水平得到质的提高。
打造一微一端,线上线下同步。为适应党建工作新常态,加强党组织与群众的全方位、无障碍沟通,镇平县邀请专业研发团队为石佛寺镇贴身设计开发了“掌上玉乡”手机APP应用,并同步开通了“镇平县石佛寺镇党委政府” PC端门户网站,由石佛寺镇政府专人负责同步更新维护和管理运行。“掌上玉乡”APP支持安卓、苹果两大主流智能平台,用户可以通过百度搜索“掌上玉乡”或扫描二维码进行下载安装。软件开设有“智慧党建、镇情简介、社会事务服务、百姓生活服务、民族宗教服务、玉雕产业服务”八个模块,支持在线打印下载、信息查询和视频学习,提供有热线电话、短信咨询、在线留言、QQ客服4种互动方式,用户可以随时随地向管理人员互动交流、反映问题。后台管理人员会通过PC端总控事件处理板块分析、反馈、解决问题,第一时间给予用户答复。自去年12月“掌上玉乡”正式上线起,目前用户已经达到4000余人,并且以每月近千人的速度增长。
贴近群众生活,拓宽公众服务。充分利用微信覆盖面广,操作灵活、方便、智能的特点,及时开通了“石佛寺镇综合服务中心”微信公众平台。设立有便民服务、玉雕产业、信息发布三个大栏目和办事指南、党务资讯、在线投票、淘玉商城等13个子栏目,定期推送国家政策、市县新闻、党建信息、玉雕技术论坛等内容,让党员群众足不出户就能了解和掌握全镇实时动态。自公众平台开放以来,已累计发布各类图文信息3000余篇,组织在线投票活动3次,有效强化了党员群众的参与权、知情权和监督权,提高了党委政府的公信力。如今年3月份以镇妇联、团委名义发布的“请社会各界帮帮一氧化碳中毒的孝女杨亚丽”倡议书,得到了社会各界人士的广泛响应、转发和踊跃捐助,先后募集到善款28万余元,杨亚丽本人得到有效治疗,目前正在康复之中,充分展现了“党建+互联网”的强大社会动员能力和影响力。
下一步,镇平县将把“互联网+党建”模式作为提升基层党建水平的新突破口,按照“先期试点、逐步铺开”的原则,认真总结石佛寺镇的经验做法,努力在全县打造“线上线下同步,服务群众全覆盖”的基层党建新格局。(镇平县委组织部 姚国东)